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Términos y Condiciones

1. Introducción

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Bienvenido a Nikobramza, una agencia de diseño multimedia que ofrece una variedad de servicios creativos para satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Al utilizar nuestros servicios, usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones.

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2. Aceptación de los términos

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Al adquirir nuestros servicios, usted acepta los términos y condiciones establecidos en este documento.

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3. Servicios ofrecidos

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Nikobramza ofrece una gama de servicios de diseño multimedia, que incluyen, pero no se limitan a:

Diseño gráfico
Diseño de logotipos
Diseño 3D
Desarrollo de páginas web

Social Media Post
Fotomontajes

Matte Painting


4. Propiedad intelectual

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Diseño gráfico, logotipos y fotomontajes: Una vez que el pago se haya realizado en su totalidad, los derechos de propiedad del diseño se transfieren al cliente. Sin embargo, Nikobramza se reserva el derecho de utilizar el trabajo realizado como parte de su portafolio y para fines de promoción.

Diseño en 3D: Tras el pago completo, el cliente recibe una licencia de uso comercial para el modelo 3D. Nikobramza conserva los derechos de propiedad del modelo y puede venderlo a terceros, excepto en casos donde el cliente solicite un pedido exclusivo privado, en cuyo caso Nikobramza se compromete a no volver a vender el modelo.

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5. Pagos y facturación

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Todos los precios indicados incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA).
Los métodos de pago aceptados son PayPal y transferencia bancaria.


6. Modificaciones y actualizaciones

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Nikobramza se reserva el derecho de modificar o actualizar estos términos y condiciones en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigencia inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web. Se recomienda a los clientes revisar periódicamente esta página para estar al tanto de cualquier actualización.

Clausulas Detalladas

Diseño gráfico, Social Media y logotipos:

  1. Nikobramza presentará al cliente tres propuestas para su elección. Nikobramza se reserva el derecho de utilizar las dos propuestas restantes para futuros proyectos, modificando la información según sea necesario.

  2. Si se establece un tiempo específico en el contrato y el cliente no proporciona la información necesaria en el plazo acordado, retrasará el proyecto y la fecha de entrega. Si este retraso afecta otros proyectos de Nikobramza, se asignará una nueva fecha de entrega sin derecho a reclamación de dinero por parte del cliente.

  3. El cliente tiene derecho a solicitar hasta tres cambios por escrito, los cuales deben enviarse a revision@nikobramza.com.

  4. Para iniciar un proyecto, el cliente debe pagar el 50% del costo total por adelantado, y el 50% restante al finalizar el proyecto.

  5. Una vez completado el pago total, cualquier cambio adicional requerido por el cliente incurrirá en un costo adicional.

  6. Los derechos de uso del diseño se otorgan al cliente al completar el pago total. Hasta entonces, el diseño es propiedad exclusiva de Nikobramza.

  7. Si el proyecto se cancela por causas ajenas a Nikobramza, no se realizará ningún reembolso de los pagos anticipados.

  8. Para servicios adicionales requeridos, se redactará un acuerdo por escrito antes de iniciar el proyecto.

  9. Para garantizar un servicio de alta calidad, es fundamental que el cliente responda atentamente al brief proporcionado al iniciar el proyecto.

  10. Aunque en Nikobramza mantenemos un control de calidad excelente, es responsabilidad del cliente realizar un control de calidad básico. No nos hacemos responsables de las fallas ortográficas que puedan surgir al finalizar el proyecto.

Páginas Web

  1. El servicio de diseño de páginas web es manejado anualmente. El primer año incluye un dominio gratis en extensiones (.com), mientras que el siguiente año implica un costo de $380 (MXN) por renovación. Además, el servidor tiene un costo de $2000 (MXN) anuales. Todos los precios están sujetos a cambios en cualquier momento.

  2. Nikobramza se encarga de administrar el servidor.

  3. Se otorga una dirección electrónica de correo a través de la plataforma Zoho.com, la cual permite hasta 5 correos personalizados.

  4. No es necesario mantener contratados nuestros servicios después de que finalice el contrato para mantener la página web activa. Sin embargo, cualquier cambio o adición a la página requerirá un costo adicional.

  5. Todas las páginas web creadas por Nikobramza se mostrarán en nuestro sitio web como parte de nuestros proyectos, con una leyenda al pie de página del cliente indicando "Creado por Nikobramza" con un enlace a nuestra página web.

  6. Cualquier modificación requerida se establecerá antes de iniciar el proyecto.

  7. El cliente tiene derecho a solicitar hasta tres cambios por escrito, los cuales deben ser enviados a revision@nikobramza.com.

  8. Para iniciar un proyecto, el cliente debe pagar el 50% del costo total por adelantado, y el 50% restante al finalizar el proyecto.

  9. Una vez completado el pago total, cualquier cambio adicional requerido por el cliente incurrirá en un costo adicional.

  10. Los derechos de uso de la página se otorgan al cliente al completar el pago total. Hasta entonces, la página es propiedad exclusiva de Nikobramza.

  11. Si el proyecto se cancela por causas ajenas a Nikobramza, no se realizará ningún reembolso de los pagos anticipados.

  12. Para garantizar un servicio de alta calidad, es fundamental que el cliente responda atentamente al brief proporcionado al iniciar el proyecto.

  13. Aunque en Nikobramza mantenemos un control de calidad excelente, es responsabilidad del cliente realizar un control de calidad básico. No nos hacemos responsables de las fallas ortográficas que puedan surgir al finalizar el proyecto.

Modelos 3D

  1. El servicio de diseño en 3D implica la creación de modelos tridimensionales para uso comercial. Una vez completado el diseño y el pago, el cliente recibe una licencia de uso comercial para el modelo.

  2. Nikobramza retiene los derechos de propiedad del modelo 3D y se reserva el derecho de venderlo a terceros, excepto en casos donde el cliente solicite un pedido exclusivo privado. En este caso, Nikobramza se compromete a no volver a vender el modelo.

  3. El cliente tiene derecho a utilizar el modelo 3D en su propio equipo de colaboradores para fines comerciales específicos.

  4. Si el cliente requiere cambios o modificaciones adicionales en el modelo 3D después de la entrega, se aplicará un costo adicional según el alcance del trabajo solicitado.

  5. El cliente acepta que Nikobramza puede utilizar imágenes o representaciones del modelo 3D en su sitio web, redes sociales o material promocional como parte de su portafolio.

  6. En caso de disputas relacionadas con la propiedad intelectual del diseño en 3D, ambas partes se comprometen a resolverlas de manera amistosa y sin recurrir a litigios legales, si es posible.

  7. Nikobramza se compromete a entregar el modelo 3D en el formato acordado y dentro del plazo establecido en el contrato. Si se establece un tiempo específico en el contrato y el cliente no proporciona la información necesaria en el plazo acordado, retrasará el proyecto y la fecha de entrega.

  8. El cliente tiene derecho a solicitar hasta tres revisiones o cambios menores en el modelo 3D, los cuales deben ser comunicados por escrito a Nikobramza.

  9. Nikobramza tiene libertad para promocionar un nuevo proyecto, incluyendo publicaciones en redes sociales como historias de Instagram, a menos que el cliente solicite por escrito que se mantenga en secreto hasta la finalización del proyecto. En caso de solicitud de confidencialidad, Nikobramza se compromete a no realizar ninguna promoción pública del proyecto hasta su finalización.

  10. Después de la finalización del contrato y la entrega del modelo 3D, Nikobramza tiene el derecho de publicar el nuevo proyecto en sus redes sociales como parte de su portafolio, a menos que se acuerde lo contrario con el cliente. En caso de un acuerdo donde el cliente debe realizar primero la publicación, este tendrá un plazo de 6 meses para hacerlo después de la finalización del proyecto. Si el cliente no realiza la publicación dentro de este plazo, Nikobramza tendrá la libertad de realizar la publicación sin restricciones.

  11. Los modelos 3D proporcionados por Nikobramza incluyen:Un modelo base destinado a Blender (.blend) y archivos en formato .fbx y .obj.
    Los modelos normales incluyen texturizado, modelado y organización por capas.
    Es importante tener en cuenta que nuestros modelos 3D no incluyen rigging. Si el cliente desea incluir rigging en el modelo, esto implicará un costo adicional y deberá ser solicitado por escrito.

Fotomontajes / Matte Painting

  1. El servicio de fotomontajes y matte painting es una opción disponible para los clientes y será realizado basándose en las referencias y especificaciones proporcionadas en el brief del cliente.

  2. Nikobramza se reserva el derecho de utilizar el trabajo realizado como parte de su portafolio para fines promocionales.

  3. El cliente deberá abonar el 50% del costo total al inicio del proyecto, y el 50% restante deberá ser abonado al finalizar el proyecto.

  4. Los derechos de uso del fotomontaje o matte painting se otorgan al cliente una vez completado el pago total.

  5. En caso de que el cliente no proporcione la información necesaria o los detalles específicos requeridos en el tiempo estipulado, el proyecto se retrasará y la fecha de entrega será ajustada en consecuencia.

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